앱 다운로드 대기 중일 때 해결하는 방법

목차

• 안드로이드 사용자라면 꼭 알아야 할 해결 팁
• iOS 사용자라면 이렇게 해보세요
• 마무리하며

 

안드로이드 사용자라면 꼭 알아야 할 해결 팁

1. 인터넷 연결 상태 확인하기

앱 다운로드가 대기 중일 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 인터넷 연결 상태입니다. Wi-Fi나 모바일 데이터가 제대로 연결되어 있는지 확인해보세요. 특히 Wi-Fi에 연결되어 있어도 인터넷이 제 대로 작동하지 않을 수 있으니, 웹사이트 접속이나 다른 앱을 통해 인터넷이 정상적으로 작동하는지 테스트해보는 것이 좋습니다.​

2. 저장 공간 확인하기

기기의 저장 공간이 부족하면 앱 다운로드가 지연될 수 있습니다. 설정 > 저장 공간에서 여유 공간을 확인하고, 불필요한 앱이나 파일을 삭제하여 공간을 확보해보세요.​

3. Google Play 스토어 캐시 및 데이터 삭제하기

Google Play 스토어의 캐시나 데이터가 손상되었을 경우 다운로드 문제가 발생할 수 있습니다. 설정 > 앱 > Google Play 스토어 > 저장 공간에서 캐시 지우기와 데이터 지우기를 순서대로 실행해보세요.​

4. 다운로드 관리자 확인하기

다운로드 관리자가 비활성화되어 있으면 앱 다운로드가 진행되지 않을 수 있습니다. 설정 > 앱 > 다운로드 관리자에서 앱이 활성화되어 있는지 확인하고, 필요하다면 캐시와 데이터를 삭제해보세요.​

5. Google 계정 다시 추가하기

Google 계정에 문제가 있을 경우 다운로드가 지연될 수 있습니다. 설정 > 계정 > Google 계정을 삭제한 후 다시 추가해보세요.​

iOS 사용자라면 이렇게 해보세요

1. App Store 로그아웃 후 재로그인

App Store에서 로그아웃한 후 다시 로그인하면 다운로드 문제가 해결될 수 있습니다. 설정 > iTunes 및 App Store > Apple ID > 로그아웃을 선택한 후 다시 로그인해보세요.​

2. 기기 재시동

간단하지만 효과적인 방법으로, 기기를 재시동하면 일시적인 문제들이 해결될 수 있습니다.​

3. 네트워크 설정 재설정

설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택하면 Wi-Fi, 블루투스 등의 네트워크 설정이 초기화되어 다운로드 문제가 해결될 수 있습니다.​

마무리하며

앱 다운로드 대기 중일 때는 위에서 소개한 방법들을 순서대로 시도해보세요. 대부분의 경우 간단한 설정 변경이나 캐시 삭제로 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 지속된다면 기기 제조사나 서비스 제공업체에 문의해보시는 것이 좋습니다.

 

 

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